FAQ – Bibliotheksservices während der Corona-Pandemie

Gemäß der Bayerische Infektionsschutzmaßnahmenverordnung sind alle Teilbibiotheken der TUM ab 19. Dezember bis auf Weiteres geschlossen, vorbehaltlich weiterer aktueller Entwicklungen. Informationen zu aktuell verfügbaren Services

Ausleihe, Rückgabe, Medienrückforderung

Kann ich einen Bibliotheksausweis beantragen oder verlängern lassen?

Während des erneuten Lockdowns sind unsere Teilbibliotheken ab 19. Dezember 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Die Beantragung eines Bibliotheksausweise vor Ort ist daher gegenwärtig nicht möglich.

StudentCard und PersonalCard als Bibliotheksausweis
TUM-Angehörige müssen dafür nicht vorbeikommen. TUM-Studierende können ihre StudentCard in TUMonline selbst freischalten, TUM-Mitarbeiter/-innen wenden sich an unsere First Level Hotline.

Weitere Informationen
Bibliotheksausweis
Bibliotheksnummer & Passwort

Kann ich Bücher im OPAC bestellen?

Sie können Medien über unseren Online-Katalog OPAC in die Teilbibliothek Ihrer Wahl bestellen und dort voraussichtlich ab 1. Februar 2021 zu den Servicezeiten an der Ausleihtheke abholen.

Buchversand
TUM-Angehörigen bieten wir einen Buchversand für dringend benötigte Literatur.

E-Medien
Machen Sie bitte vorrangig von unserem großen Angebot an Online-Medien Gebrauch: TUM-Angehörigen stehen mehr als 170.00 E-Books, 72.000 E-Journals und 2.300 Datenbanken zur Verfügung.

Wie kann ich Bücher nach Hause entleihen?

Während des erneuten Lockdowns sind unsere Teilbibliotheken ab 19. Dezember 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Eine Ausleihe von Literatur vor Ort ist daher gegenwärtig nicht möglich. Unsere Services an den Ausleihtheken werden voraussichtlich erst ab 1. Februar 2021 wieder zur Verfügung stehen.

Buchversand
TUM-Angehörigen bieten wir einen Buchversand für dringend benötigte Literatur.

E-Medien
Machen Sie bitte vorrangig von unserem großen Angebot an Online-Medien Gebrauch: TUM-Angehörigen stehen mehr als 170.00 E-Books, 72.000 E-Journals und 2.300 Datenbanken zur Verfügung.

Wie kann ich vorbestellte Bücher abholen?

Während des erneuten Lockdowns sind unsere Teilbibliotheken ab 19. Dezember 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Eine Abholung von vorbestellter Literatur ist daher gegenwärtig nicht möglich. Dies ist erst voraussichtlich ab 1. Februar 2021 wieder möglich.

TUM-Angehörigen bieten wir einen Buchversand für dringend benötigte Literatur.

Kann ich mir dringend benötigte Literatur nach Hause schicken lassen?

Für dringend benötigte Literatur bieten wir aufgrund der aktuellen Schließung aller Teilbibliotheken zwischen 19. Dezember und voraussichtlich 31. Januar 2021 allen TUM-Angehörigen einen Versandservice innerhalb Deutschlands an. Auf Antrag prüfen wir, ob der postalische Versand für die von Ihnen via OPAC bestellten Medien möglich ist.

Wie kann ich ausgeliehene Bücher zurückgeben?

Während des erneuten Lockdowns sind unsere Teilbibliotheken geschlossen. Die Buchrückgabe ist ab 19. Dezember bis auf Weiteres vor Ort nicht möglich. Sie können uns jedoch Bücher per Post zurückschicken.

Medienrückforderungen sind für die Zeit der Schließung ausgesetzt. Für Medien, deren Leihfrist in diesem Zeitraum auslaufen, entstehen keine Gebühren.

Werden Medien kostenpflichtig zurückgefordert?

Medienrückforderungen sind für die Zeit der Schließung ausgesetzt. Für Medien, deren Leihfrist in diesem Zeitraum auslaufen, entstehen keine Gebühren.

Laufende Rückforderungsverfahren und ausstehende Gebühren
Bereits vor dem 19. Dezember 2020 laufende Medienrückforderungsverfahren behalten ihre Gültigkeit. Gebühren können Sie unter Angabe des Buchungskennzeichens (BKZ) überweisen. BKZ und Bankverbindung finden Sie im Rückforderungsschreiben. Barzahlung ist in unseren Teilbibliotheken ist derzeit nicht möglich.

Bei Fragen hilft Ihnen unser Team Medienrückforderung weiter: media.reclaim@ub.tum.de

Weitere Informationen
Verlängern & Zurückgeben
Gebühren für Medienrückforderung

Wie kann ich jetzt Gebühren bezahlen?

Bitte nutzen Sie die Möglichkeiten der Banküberweisung unter Angabe des Buchungskennzeichens (BKZ). BKZ und Bankverbindung finden Sie im Rückforderungsschreiben.

Barzahlung in unseren Teilbibliotheken ist augenblicklich nicht möglich.

Bei Fragen hilft Ihnen unser Team Medienrückforderung weiter: media.reclaim@ub.tum.de

Weitere Informationen
Verlängern & Zurückschicken
Gebühren für Medienrückforderung

Fernleihe, Dokumentlieferung, Scanservice, Posterdrucke

Kann ich die Fernleihe nutzen?

Während des erneuten Lockdowns sind unsere Teilbibliotheken ab 19. Dezember 2020 bis auf Weiteres geschlossen. Eine Abholung oder Rückgabe von Fernleihen ist daher gegenwärtig nicht möglich.

TUM-Angehörigen bieten wir einen Buchversand für dringend benötigte Literatur. Rückgabe per Post ist ebenfalls möglich.

Kann ich dokumenTUM, den Scan-Service der TUM, nutzen?

Für TUM-Angehörige (Studierende und Mitarbeiter/-innen) bieten wir unseren internen elektronischen Dokumentlieferdienst dokumenTUM an.

Bestellen Sie benötigte Zeitschriftenartikel und Teile aus Büchern, die sich in unserem Bibliotheksbestand befinden. Wir übernehmen das Scannen und schicken Ihnen die PDFs per E-Mail zu. Der Service ist kostenlos.

E-Tutorial: Wie Sie dokumenTUM nutzen

Scannt die Universitätsbibliothek Bibliotheksmaterialien für digitale Semesterapparate?

Ja. Zur Unterstützung der Online-Lehre bieten wir allen Dozentinnen und Dozenten der TUM einen Scanservice für Buchkapitel und Zeitschriftenartikel aus unseren Bibliotheksbeständen. Die Scans stellen wir automatisiert im digitalen Semesterapparat Ihres Moodle-Kurses bereit.

Darüber hinaus können Sie selbst elektronische Medien (E-Books, Beiträge aus E-Journals, Datenbanken) der Universitätsbibliothek direkt in Ihren Semesterapparat einbinden.

… und so richten Sie Ihren digitalen Semesterapparat ein: www.ub.tum.de/digisem

Kann ich beim LRZ bestellte Posterdrucke im Stammgelände abholen?

Das LRZ hat seinen Posterdruck-Service mit Einschränkungen wieder aufgenommen. Der Druck findet etwa einmal pro Woche statt, weswegen Sie mit einem längeren Vorlauf planen sollten.

Die Abholung der Poster bei uns in der Teilbibliothek Stammgelände ist gegenwärtig (19. Dezember 2020 bis auf Weiteres) nicht möglich.

Weitere Informationen:
Posterdruck-Service des LRZ

Lernräume, Carrels, Schließfächer, Ausstattung

Sind Lernräume in der Bibliothek zugänglich?

Unsere Lesesäle sind ab 16.12.2020 bis auf Weiteres geschlossen. Lern- und Arbeitsplätze stehen augenblicklich nicht zur Verfügung. Bereits bestehende Reservierungen verlieren Ihre Gültigkeit.

Darüber hinaus nicht verfügbar:

Gruppenarbeitsräume, Carrels und der TUM Speaker's Corner sind bis auf Weiteres nicht zugänglich.
Auch Lesesaal-PCs, Buchscanner und Schließfächer stehen nicht zur Verfügung.
Der Zugang zu Lesesaalregalen und Lehrbuchsammlungen ist nicht möglich. Bitte bestellen Sie benötigte Literatur rechtzeitig vorab im OPAC.

Kann ich ein Carrel reservieren?

Leider nein, unsere Carrels sind bis auf Weiteres nicht zugänglich.

Sollten Sie noch vor der Corona-Pandemie ein Carrel genutzt haben, geben Sie den Transponder bitte umgehend zurück. Bitte beachten Sie die Servicezeiten an den Ausleihtheken.

Entliehene Carrel-Transponder fordern wir seit 13. Juli 2020 wieder kostenpflichtig zurück.

Kann ich einen Gruppenarbeitsraum nutzen?

Leider nein, Gruppenarbeit ist bis auf Weiteres nicht zulässig. Unsere Gruppenarbeitsräume sind nicht geöffnet.

Auch der TUM Speaker’s Corner, der Präsentationsübungsraum in der Teilbibliothek Stammgelände, steht nicht zur Verfügung.

Kann ich Schließfächer nutzen?

Nein, unsere Bibliotheksschließfächer können Sie leider bis auf Weiteres nicht buchen.

Sollten Sie noch vor der Corona-Pandemie ein Schließfach genutzt haben, so räumen Sie dieses bitte und geben Sie den Schließfachschlüssel an uns zurück. Bitte beachten Sie die Servicezeiten an den Ausleihtheken.

Entliehene Schließfachschlüssel fordern wir seit 13. Juli 2020 wieder kostenpflichtig zurück.

Welche Ausstattung der Bibliothek steht mir zur Verfügung?

Aus Gründen des Infektionsschutzes stehen Ihnen viele unserer Geräte, Ausstattung und Räumlichkeiten noch nicht wieder zur Verfügung. Davon betroffen sind:

Lesesaal-PCs für die OPAC-Recherche und den Zugriff auf E-Medien
Normen-PCs (für TUM-Angehörige besteht jedoch die Möglichkeit des Fernzugriffs via eAccess)
Zugang zu Lesesaalregalen und Lehrbuchsammlungen (bitte bestellen Sie benötigte Literatur über den OPAC vor)
Buchscanner
Schließfächer
Carrels
Gruppenarbeitsräume
TUM Speaker's Corner

E-Medien, E-Learning, Online-Zugriff

Wie kann ich E-Books von zuhause aus nutzen?

Wir halten mehr als 170.000 E-Books für TUM-Angehörige bereit. Sie finden unser gesamtes Angebot im OPAC. Ob ein Titel als E-Book verfügbar ist, erkennen Sie am blauen Button "Online lesen".

Um auf die E-Books kostenlos zugreifen zu können, müssen Sie sich zuerst über eAccess authentifizieren. Loggen Sie sich mit Ihrer TUM-Kennung ein und recherchieren Sie anschließend im OPAC.

Weitere Informationen
Nutzungsbedingungen und alternative Zugangswege
Bibs vs. virus – Erweiterte Verlagsangebote bei elektronischen Medien

Wie kann ich E-Journals von zuhause aus nutzen?

Wir stellen TUM-Angehörigen über 72.000 wissenschaftlichen Zeitschriften online zur Verfügung. Um von zuhause aus kostenlos auf Volltexte zugreifen zu können, müssen Sie sich zuerst mit Ihrer TUM-Kennung authentifizieren.

Am einfachsten geht das via eAccess: Mit Ihrer TUM-Kennung einloggen und anschließend nach dem Zeitschriftentitel in der Elektronischen Zeitschriftenbibliothek (EZB) suchen.

Weitere Informationen
Nutzungsbedingungen und alternative Zugangswege
Bibs vs. virus – Erweiterte Verlagsangebote bei elektronischen Medien

Kann ich auf Fachdatenbanken und Rechercheportale von zuhause aus zugreifen?

Die Universitätsbibliothek bietet TUM-Angehörigen über 2.300 Online-Datenbanken und Rechercheportale, in denen Sie Literaturquellen, wissenschaftliche Papers, Statistiken, Firmendaten, Fakten, Artikel aus Zeitschriften, Zeitungen und Konferenzberichten und vieles mehr finden.

Um kostenlos von zuhause zugreifen zu können, müssen Sie sich als TUM-Angehörige/-r authentifizieren. Je nach Datenbank kann dies mit Ihrer TUM-Kennung via eAccess oder institutionellem Login (Shibboleth) erfolgen. Bei anderen Datenbanken ist eine persönliche Registrierung notwendig.

Zugriffsinformationen für jede Datenbank und einen Überblick über unser Angebot finden Sie unter: www.ub.tum.de/datenbanken

Weitere Informationen
Bibs vs. virus – Erweiterte Verlagsangebote bei elektronischen Medien

Gibt es ein erweitertes Angebot an E-Medien?

Viele Verlage bieten aufgrund der Corona-Krise temporären Zugang auf ihre E-Books, E-Journals und Datenbanken an. Manche stellen dabei ihr komplettes Programm frei zur Verfügung, andere wiederum bieten ein erweitertes Angebot bei vorhandener Lizenz oder machen einen Teil ihrer Publikationen, die einen Bezug zu Covid19 haben, zugänglich.

Nachdem es sich um zeitlich beschränkte Freischaltungen handelt, finden Sie diese Angebote nicht über unseren OPAC, sondern auf der Seite bibs vs. virus. Bitte loggen Sie sich über eAccess mit Ihrer TUM-Kennung ein.

Kann ich weiterhin Kurse der Universitätsbibliothek besuchen?

Im Moment sind leider keine Präsenzkurse möglich. Die Universitätsbibliothek bietet Ihnen jedoch die Möglichkeit, alle Kurse als Webinare, teilweise als auch E-Kurse zu absolvieren. Wenn Sie die dazugehörigen E-Tests bestanden haben, senden wir Ihnen gerne eine Teilnahmebestätigung zu.

Unsere Kurse finden Sie unter: https://www.ub.tum.de/kurse

Wenn Sie Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte an workshop@ub.tum.de